Declaração de proteção de dados

1) Introdução e dados de contacto do responsável

1.1 Agradecemos a sua visita ao nosso website e o seu interesse. A seguir, informamos sobre o tratamento dos seus dados pessoais ao utilizar o nosso website. Dados pessoais são todos os dados com os quais pode ser identificado pessoalmente.

1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste website, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é a FloraCura GmbH, Kreuzjochstraße 1, 82467 Garmisch-Partenkirchen, Alemanha, e-mail: glas-fabrik.de@floracura.net. O responsável pelo tratamento de dados pessoais é a pessoa singular ou coletiva que, sozinha ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais.

1.3 O responsável nomeou um encarregado da proteção de dados, que pode ser contactado da seguinte forma: «IITR Datenschutz GmbH, Marienplatz 2, 80331 Munique, e-mail email@iitr.de, telefone +49 89 1891 7360»

2) Recolha de dados ao visitar o nosso website

2.1 Ao utilizar o nosso website apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou nos enviar informações de outra forma, recolhemos apenas os dados que o seu navegador transmite ao servidor do site (os chamados «ficheiros de registo do servidor»). Quando acede ao nosso website, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para lhe mostrar o website:

O nosso website visitado
Data e hora no momento do acesso
Quantidade de dados enviados em bytes
Fonte/referência a partir da qual chegou à página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anónima)

O processamento é realizado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso site. Não há transmissão ou outra utilização dos dados. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor, caso haja indícios concretos de utilização ilegal.

2.2 Este website utiliza encriptação SSL ou TLS por motivos de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos de informação ao responsável). Pode reconhecer uma ligação encriptada pela sequência de caracteres «https://» e pelo símbolo do cadeado na barra do seu navegador.

3) Cookies

Para tornar a visita ao nosso website mais atraente e permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Em parte, esses cookies são automaticamente eliminados após o encerramento do navegador (os chamados «cookies de sessão»), em parte permanecem mais tempo no seu dispositivo e permitem o armazenamento das configurações da página (os chamados «cookies persistentes»). Neste último caso, pode verificar o tempo de armazenamento na visão geral das configurações de cookies do seu navegador da Web.

Se os cookies individuais que utilizamos também processarem dados pessoais, o processamento será realizado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD, seja para a execução do contrato, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD, no caso de consentimento concedido, ou de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site, bem como numa configuração eficaz e amigável para o cliente da visita ao site.

Pode configurar o seu navegador para ser informado sobre a instalação de cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies em casos específicos ou de forma geral.

Tenha em atenção que, se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso website poderá ser limitada.

4) Contacto

4.1 Lembrete de avaliação pessoal

Exclusivamente com base no seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD, utilizamos o seu endereço de e-mail para um único lembrete para avaliar a sua encomenda. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados.

4.2 WhatsApp Business

Oferecemos aos visitantes do nosso site a possibilidade de entrar em contacto connosco através do serviço de mensagens WhatsApp da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Para tal, utilizamos a chamada «versão Business» do WhatsApp.

Se nos contactar através do WhatsApp por motivo de um negócio específico (por exemplo, uma encomenda efetuada), guardamos e utilizamos o número de telemóvel que utilizou no WhatsApp e, se fornecido, o seu nome e apelido, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, para processar e responder ao seu pedido. Com base no mesmo fundamento jurídico, poderemos solicitar-lhe, através do WhatsApp, o fornecimento de dados adicionais (número da encomenda, número de cliente, endereço ou endereço de e-mail) para poder atribuir a sua solicitação a um processo específico.

Utilize o nosso contacto WhatsApp para questões gerais (por exemplo, sobre a gama de serviços, disponibilidade ou o nosso website) e guardaremos e utilizaremos o número de telemóvel que utiliza no WhatsApp, bem como – se fornecido – o seu nome e apelido, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em fornecer as informações desejadas de forma eficiente e atempada.

Os seus dados serão utilizados apenas para responder à sua solicitação pelo WhatsApp. Não haverá transmissão a terceiros.

Tenha em atenção que o WhatsApp Business obtém acesso à agenda de contactos do dispositivo móvel que utilizamos para este fim e transfere automaticamente os números de telefone guardados na agenda de contactos para um servidor da empresa-mãe Meta Platforms Inc. nos EUA. Para operar a nossa conta WhatsApp Business, utilizamos um dispositivo móvel cujo livro de endereços armazena exclusivamente os dados de contacto WhatsApp dos utilizadores que entraram em contacto connosco através do WhatsApp.

Isto garante que todas as pessoas cujos dados de contacto WhatsApp estão armazenados no nosso livro de endereços já tenha consentido, ao utilizar a aplicação pela primeira vez no seu dispositivo, aceitando os Termos de Utilização do WhatsApp, a transmissão do seu número de telefone WhatsApp a partir das agendas de contactos dos seus contactos de chat, de acordo com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. A transmissão de dados de utilizadores que não utilizam o WhatsApp e/ou não nos contactaram através do WhatsApp é, portanto, excluída.

Para saber mais sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados e o posterior tratamento e utilização dos dados pelo WhatsApp, bem como os seus direitos e opções de configuração para proteger a sua privacidade, consulte as informações sobre proteção de dados do WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

No âmbito dos tratamentos acima mencionados, podem ocorrer transferências de dados para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.

Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Proteção de Dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

4.3 No âmbito do contacto connosco (por exemplo, através do formulário de contacto ou por e-mail), os dados pessoais são processados exclusivamente para efeitos de tratamento e resposta ao seu pedido e apenas na medida do necessário para o efeito.

A base jurídica para o tratamento destes dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Se o seu contacto tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os seus dados serão apagados se as circunstâncias indicarem que a questão em causa foi definitivamente esclarecida e desde que não existam obrigações legais de conservação que o impeçam.

5) Tratamento de dados ao abrir uma conta de cliente

De acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e tratados na medida do necessário, se nos forem comunicados ao abrir uma conta de cliente. Os dados necessários para a abertura da conta podem ser consultados no formulário correspondente no nosso website.

A eliminação da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita através de uma mensagem enviada para o endereço do responsável acima mencionado. Após a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão eliminados, desde que todos os contratos celebrados tenham sido totalmente executados, não existam prazos de conservação legais e não exista, da nossa parte, qualquer interesse legítimo na continuação do armazenamento.

6) Utilização de dados de clientes para publicidade direta

6.1 Inscrição na nossa newsletter por e-mail

(1) Através do nosso site, pode subscrever a nossa newsletter, através da qual o informamos sobre as nossas ofertas atuais. Os produtos e serviços anunciados são indicados na declaração de consentimento. A base jurídica é o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.

(2) Para a inscrição na nossa newsletter, utilizamos o chamado procedimento de dupla confirmação. Isto significa que, após a sua inscrição, enviamos um e-mail para o endereço de e-mail indicado, no qual solicitamos a sua confirmação de que deseja receber a newsletter. Se não confirmar a sua inscrição no prazo de 96 horas, as suas informações serão bloqueadas e automaticamente eliminadas após um mês. Além disso, guardamos os endereços IP utilizados e as datas e horas da inscrição e da confirmação. O objetivo do procedimento é comprovar a sua inscrição e, se necessário, esclarecer um possível uso indevido dos seus dados pessoais.

(3) A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de e-mail e a sua data de nascimento, para fins de verificação da idade e para fornecer conteúdos adequados à sua idade. O fornecimento de outros dados, marcados separadamente, é voluntário e será utilizado para nos podermos dirigir a si pessoalmente. Após a sua confirmação, guardamos o seu endereço de e-mail para o envio da newsletter. A base jurídica é o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.

(4) Pode revogar o seu consentimento para o envio da newsletter a qualquer momento e cancelar a subscrição da newsletter. Pode declarar a revogação clicando no link fornecido em cada e-mail da newsletter ou enviando uma mensagem para os dados de contacto indicados no aviso legal.

(5) Enviamos newsletters através do fornecedor Klaviyo, Inc., 125 Summer St, Floor 6 Boston, MA 02111, EUA (Política de Privacidade: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice). O fornecedor processa dados de conteúdo, utilização, meta/comunicação e dados de contacto nos EUA.

6.2 Notificação de disponibilidade de produtos por e-mail

Para artigos temporariamente indisponíveis, pode inscrever-se para receber notificações por e-mail sobre a disponibilidade dos produtos. Nesse caso, enviamos-lhe uma mensagem única por e-mail sobre a disponibilidade do artigo selecionado. A única informação obrigatória para o envio desta notificação é o seu endereço de e-mail. O fornecimento de outros dados é voluntário e poderá ser utilizado para nos dirigirmos a si pessoalmente. Para o envio de e-mails, utilizamos o chamado procedimento de dupla confirmação, que garante que só receberá uma notificação depois de ter confirmado expressamente o seu consentimento, clicando num link de verificação enviado para o endereço de e-mail indicado.

Ao ativar o link de confirmação, concede-nos o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD. Para tal, guardamos o seu endereço IP registado pelo fornecedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora do registo, para podermos rastrear um possível uso indevido do seu endereço de e-mail numa data posterior. Os dados recolhidos por nós no momento da inscrição no nosso serviço de notificação por e-mail sobre a disponibilidade de produtos são utilizados estritamente para os fins previstos.

Pode cancelar as notificações de disponibilidade a qualquer momento, enviando uma mensagem correspondente ao responsável mencionado no início. Após o cancelamento, o seu endereço de e-mail será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição criada para este fim, a menos que tenha consentido expressamente na utilização futura dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar os dados para outros fins, conforme permitido por lei e sobre o qual o informaremos nesta declaração.

7) Tratamento de dados para processamento de encomendas

7.1 Na medida do necessário para o processamento do contrato para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais por nós recolhidos serão transmitidos à empresa de transporte contratada e à instituição de crédito contratada, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.

Se, com base num contrato correspondente, lhe devemos atualizações para mercadorias com elementos digitais ou para produtos digitais, processamos os dados de contacto que nos forneceu ao fazer a encomenda (nome, endereço, endereço de e-mail) fornecidos por si no momento da encomenda para o informar pessoalmente, através de um meio de comunicação adequado (por exemplo, por correio ou e-mail), sobre as atualizações pendentes no prazo previsto por lei, no âmbito das nossas obrigações legais de informação, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea c) do RGPD. Os seus dados de contacto serão utilizados estritamente para o fim específico de comunicar as atualizações que lhe devemos e, para esse efeito, serão processados por nós apenas na medida do necessário para a informação em questão.

Para processar a sua encomenda, colaboramos também com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços, que nos apoiam total ou parcialmente na execução dos contratos celebrados. Certos dados pessoais são transmitidos a estes prestadores de serviços de acordo com as seguintes informações.

7.2 Para cumprir as nossas obrigações contratuais para com os nossos clientes, colaboramos com parceiros de envio externos. Transmitimos o seu nome, a sua morada de entrega e, na medida do necessário para a entrega, o seu número de telefone, exclusivamente para efeitos de entrega de mercadorias, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, a um parceiro de envio por nós selecionado.

7.3 Transmissão de dados pessoais a prestadores de serviços de envio

- Deutsche Post

Como prestador de serviços de transporte, utilizamos o seguinte fornecedor: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha

Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone, em conformidade com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, ao fornecedor antes da entrega da mercadoria, com o objetivo de combinar uma data de entrega ou para notificar a entrega, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal durante o processo de encomenda. Caso contrário, para efeitos de entrega, nos termos do Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD, apenas transmitiremos o nome do destinatário e a morada de entrega ao fornecedor. A transmissão só será efetuada na medida em que tal seja necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível acordar previamente a data de entrega com o fornecedor nem anunciar a entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito para o futuro, junto do responsável acima referido ou junto do fornecedor. - DHL

Como prestador de serviços de transporte, utilizamos o seguinte fornecedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemanha

Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone, em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, antes da entrega da mercadoria, com o objetivo de combinar uma data de entrega ou para notificar o fornecedor sobre a entrega, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal durante o processo de encomenda. Caso contrário, para efeitos de entrega, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, apenas transmitimos o nome do destinatário e a morada de entrega ao fornecedor. A transmissão só é feita na medida em que tal seja necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível acordar previamente a data de entrega com o fornecedor nem anunciar a entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito para o futuro, junto do responsável acima indicado ou junto do fornecedor. - DPD

Como prestador de serviços de transporte, utilizamos o seguinte fornecedor: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemanha

Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone, em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, antes da entrega da mercadoria, com o objetivo de combinar uma data de entrega ou para notificar o fornecedor sobre a entrega, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal durante o processo de encomenda. Caso contrário, para efeitos de entrega, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, apenas transmitimos ao fornecedor o nome do destinatário e a morada de entrega. A transmissão só é feita na medida em que seja necessária para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível acordar previamente a data de entrega com o fornecedor nem anunciar a entrega.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeito para o futuro, junto do responsável acima referido ou junto do fornecedor.

7.4 Utilização de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)

- Amazon Pay

Este website disponibiliza um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo

Ao selecionar um método de pagamento do fornecedor em que você efetua o pagamento antecipadamente (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD. Nesse caso, a transmissão dos seus dados será feita exclusivamente para fins de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para tal. - Klarna

Este site disponibiliza um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia

Ao selecionar um método de pagamento em que o fornecedor efetua o pagamento antecipadamente (por exemplo, compra a crédito ou parcelada ou débito direto), ser-lhe-á também solicitado que forneça determinados dados pessoais (nome e apelido, rua, número da porta, código postal, localidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e, se aplicável, dados relativos a um meio de pagamento alternativo) durante o processo de encomenda.

Para salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a solvabilidade dos nossos clientes, estes dados são transmitidos ao fornecedor para efeitos de verificação de solvabilidade, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O fornecedor verifica, com base nos dados pessoais por si fornecidos e noutros dados (tais como carrinho de compras, valor da fatura, histórico de encomendas, experiências de pagamento), se a opção de pagamento por si selecionada pode ser concedida em termos de riscos de incumprimento de pagamento e/ou de cobrança.

Para a decisão no âmbito da verificação do pedido, além dos critérios internos do fornecedor, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, também podem ser incluídas informações de identidade e solvência das seguintes agências de informação:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/ legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

A informação de solvabilidade pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado da informação de solvabilidade, eles têm como base um método matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, entre outros, mas não exclusivamente, dados de endereço. Pode opor-se a este tratamento dos seus dados a qualquer momento, enviando-nos uma mensagem ou ao fornecedor. No entanto, o fornecedor continua a ter o direito de tratar os seus dados pessoais, se tal for necessário para o processamento do pagamento de acordo com o contrato. - Mollie

Este site disponibiliza um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amesterdão, Países Baixos

Ao selecionar um método de pagamento do fornecedor em que você efetua o pagamento antecipadamente (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD. Nesse caso, a transmissão dos seus dados será feita exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse fim. - Paypal Neste site, estão disponíveis uma ou mais formas de pagamento online do seguinte fornecedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Ao selecionar um método de pagamento do fornecedor em que você efetua o pagamento antecipadamente, os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de crédito, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor, em conformidade com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD. Nesse caso, a transmissão dos seus dados será feita exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse fim.

Ao selecionar um método de pagamento em que fazemos o pagamento antecipado, ser-lhe-á também solicitado, durante o processo de encomenda, que forneça determinados dados pessoais (nome e apelido, rua, número da porta, código postal, localidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e, se aplicável, dados relativos a um meio de pagamento alternativo).

Para preservar o nosso interesse legítimo em determinar a sua solvabilidade nesses casos, esses dados serão encaminhados ao fornecedor para fins de verificação de crédito, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. O fornecedor verifica, com base nos dados pessoais por si fornecidos e noutros dados (tais como carrinho de compras, valor da fatura, histórico de encomendas, experiências de pagamento), se a opção de pagamento por si selecionada pode ser concedida em termos de riscos de incumprimento de pagamento e/ou de cobrança.

Pode se opor a este processamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para nós ou para o fornecedor. No entanto, o fornecedor continua a ter o direito de processar os seus dados pessoais, se tal for necessário para o processamento do pagamento de acordo com o contrato. - SOFORT Este site disponibiliza um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha.

Ao selecionar um método de pagamento do fornecedor em que você efetua o pagamento antecipadamente (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD. Nesse caso, a transmissão dos seus dados será feita exclusivamente para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse fim.

7.5 Reservamo-nos o direito de transmitir os seus dados ao prestador de serviços de cobrança AKTIVA Kreditorenschutz und Factoring GmbH, Am Kämpchen 5, 42781 Haan, na medida em que a nossa exigência de pagamento não tenha sido satisfeita, apesar do aviso prévio. Nesse caso, a dívida será cobrada diretamente pelo prestador de serviços de cobrança.

A transmissão dos seus dados serve para o cumprimento do contrato, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea b) do RGPD, bem como para a salvaguarda dos nossos interesses legítimos predominantes, no âmbito de uma ponderação de interesses, numa reivindicação ou execução eficaz da nossa exigência de pagamento, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, alínea f) do RGPD.

8) Retargeting/Remarketing e acompanhamento de conversões

8.1 Acompanhamento de conversões do Google Ads

Este website utiliza o programa de publicidade online «Google Ads» e, no âmbito do Google Ads, o acompanhamento de conversões da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda («Google»). Utilizamos a oferta do Google Ads para chamar a atenção para as nossas ofertas atrativas em websites externos com a ajuda de meios publicitários (os chamados Google Adwords). Com base nos dados das campanhas publicitárias, podemos determinar o sucesso de cada uma das medidas publicitárias. O nosso objetivo é mostrar-lhe publicidade que seja do seu interesse, tornar o nosso website mais interessante para si e obter um cálculo justo dos custos publicitários incorridos.

O cookie para rastreamento de conversões é definido quando um utilizador clica num anúncio do Google Ads. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Estes cookies geralmente expiram após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste website e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Os cookies não podem, portanto, ser rastreados através dos sites dos clientes do Google Ads. As informações recolhidas com a ajuda do cookie de conversão são utilizadas para criar estatísticas de conversão para os clientes do Google Ads que optaram pelo rastreamento de conversões. Os clientes ficam a saber o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redirecionados para uma página com uma tag de rastreamento de conversões. No entanto, não recebem informações que permitam identificar pessoalmente os utilizadores. No âmbito da utilização do Google Ads, também pode ocorrer a transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.

Encontra aqui detalhes sobre os processamentos iniciados pelo acompanhamento de conversões do Google Ads e sobre o tratamento de dados de websites pela Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Todos os processamentos descritos acima, em particular a definição de cookies para a leitura de informações no dispositivo utilizado, só serão executados se nos tiver dado o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço na «Ferramenta de consentimento de cookies» disponibilizada no site.

Além disso, pode se opor permanentemente à instalação de cookies pelo Google Ads Conversion Tracking, baixando e instalando o plug-in do navegador da Google disponível no seguinte link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Tenha em atenção que determinadas funções deste website podem não estar disponíveis ou ter uma funcionalidade limitada se desativar a utilização de cookies.
A política de privacidade da Google pode ser consultada aqui: https://www.google.de/policies/privacy/

8.2 Rastreamento de conversões do Twitter

Este site utiliza a tecnologia de rastreamento de conversões do seguinte fornecedor: Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlanda

Se chegou ao nosso website a partir de um anúncio publicitário no domínio do fornecedor, é possível acompanhar o sucesso do anúncio publicitário com a ajuda de cookies e/ou tecnologias semelhantes (pixels de rastreamento, web beacons, pings ou pedidos HTTP).

Para isso, determinadas informações do dispositivo final e do navegador, incluindo, se necessário, o seu endereço IP, são lidas através da tecnologia de rastreamento para registar e avaliar ações do utilizador predefinidas por nós (por exemplo, transações concluídas, leads, pesquisas no site, visualizações de páginas de produtos). Isto permite a criação de estatísticas sobre o comportamento de utilização no nosso website após o redirecionamento de um anúncio publicitário, que nos servem para otimizar a nossa oferta. Todos os processamentos descritos acima, em particular a instalação de cookies para a leitura de informações no dispositivo utilizado, só serão realizados se nos tiver dado o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço na «ferramenta de consentimento de cookies» disponibilizada no site.

Celebramos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a transmissão não autorizada a terceiros.

9) Funcionalidades do site

Youtube

Este site utiliza plug-ins para exibir e reproduzir vídeos do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC., EUA

Quando acede a uma página do nosso site que contém um plugin deste tipo, o seu navegador estabelece uma ligação direta com os servidores do fornecedor para carregar o plugin. Durante este processo, determinadas informações, incluindo o seu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.

Se a reprodução de vídeos incorporados for iniciada através do plugin, o fornecedor também utiliza cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador, criar estatísticas de reprodução e impedir comportamentos abusivos.

Se estiver conectado a uma conta de utilizador do fornecedor durante a sua visita ao site, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta ao clicar num vídeo. Se não desejar que os seus dados sejam atribuídos à sua conta, deve sair da sua conta antes de clicar no botão de reprodução.

Todos os processamentos acima mencionados, em particular a definição de cookies para a leitura de informações no dispositivo utilizado, só são realizados se nos tiver dado o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o consentimento concedido a qualquer momento, com efeito para o futuro, desativando este serviço através da «ferramenta de consentimento de cookies» disponibilizada no site.

10) Direitos do titular dos dados

10.1 A legislação aplicável em matéria de proteção de dados concede-lhe os seguintes direitos (direitos de informação e intervenção) em relação ao responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, sendo que as condições para o exercício desses direitos se encontram na base jurídica indicada:

Direito de informação nos termos do artigo 15.º do RGPD;
Direito de retificação nos termos do artigo 16.º do RGPD;
Direito de apagamento nos termos do artigo 17.º do RGPD;
Direito à limitação do tratamento nos termos do artigo 18.º do RGPD;
Direito de informação nos termos do artigo 19.º do RGPD;
Direito à portabilidade dos dados nos termos do artigo 20.º do RGPD;
Direito de revogar o consentimento concedido nos termos do artigo 7.º, n.º 3, do RGPD;
Direito de reclamação nos termos do Art. 77 do RGPD.

10.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO

SE, NO ÂMBITO DE UMA AVALIAÇÃO DE INTERESSES, PROCESSARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PREVALECENTE, TEM O DIREITO DE, A QUALQUER MOMENTO, OPOR-SE A ESTE TRATAMENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO ESPECÍFICA, COM EFEITO PARA O FUTURO.

SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, ENCERRAMOS O TRATAMENTO DOS DADOS EM CAUSA. NO ENTANTO, RESERVAMOS O DIREITO DE CONTINUAR O TRATAMENTO SE PUDERMOS COMPROVAR MOTIVOS IMPERATIVOS E LEGÍTIMOS PARA O TRATAMENTO QUE PREVALECEM SOBRE OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O TRATAMENTO SERVIR PARA A REVINDICAÇÃO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE DIREITOS LEGAIS.

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS POR NÓS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE PUBLICIDADE. PODE EXERCER A SUA OPOSIÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.

SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, CESSAREMOS O TRATAMENTO DOS DADOS EM CAUSA PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA.

11) Duração do armazenamento de dados pessoais

A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada com base na respectiva base jurídica, na finalidade do tratamento e, se relevante, também com base no respetivo prazo de conservação legal (por exemplo, prazos de conservação comerciais e fiscais).

No caso do tratamento de dados pessoais com base num consentimento expresso, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, os dados em questão serão armazenados até que o seu consentimento seja revogado.

Se existirem prazos legais de conservação para dados que são processados no âmbito de obrigações legais ou semelhantes a obrigações legais com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD, esses dados serão rotineiramente apagados após o término dos prazos de conservação, desde que não sejam mais necessários para o cumprimento ou a preparação do contrato e/ou não haja mais interesse legítimo da nossa parte em continuar a armazená-los.

No caso do tratamento de dados pessoais com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, esses dados serão armazenados até que exerça o seu direito de oposição nos termos do artigo 21.º, n.º 1 do RGPD, a menos que possamos comprovar motivos legítimos e imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para a reivindicação, exercício ou defesa de direitos legais.

No tratamento de dados pessoais para fins de publicidade direta com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD, esses dados serão armazenados até que exerça o seu direito de oposição nos termos do Art. 21, parágrafo 2 do RGPD.

Salvo indicação em contrário nas demais informações desta declaração sobre situações específicas de processamento, os dados pessoais armazenados serão excluídos quando não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou processados de outra forma.